Política de privacidad

Esta política explica qué datos trata hui. («la app») y para qué. El responsable del tratamiento es José Antonio González Bernat, con domicilio en Valencia (España). Puedes escribirnos en cualquier momento a hola@huivalencia.com o desde el formulario de soporte.

1. Qué datos tratamos y por qué

Solo lo que hace falta para que la app funcione. Nada de perfilado publicitario.

• Tu correo y tu nombre. Si creas una cuenta con Google, Apple o con correo y contraseña. Sirven para identificarte, firmar tus opiniones y que puedas recuperar el acceso. Base legal: ejecución del contrato.
• Tu foto de perfil. Solo si entras con Google o con Apple y tu cuenta tiene una. La muestra la propia app; no la usamos para nada más. Base legal: ejecución del contrato.
• Tu ubicación aproximada. Solo cuando tocas «Cerca de mí» o el botón de ubicación del mapa, y solo mientras usas la app. Sirve para ordenar los planes por cercanía. No la guardamos: se usa en el momento y se descarta. Puedes negar el permiso y la app sigue funcionando desde el centro de Valencia. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en los ajustes de tu teléfono.
• Las fotos que eliges. Solo las que seleccionas a mano de tu galería para ponerle portada a una colección o para acompañar un plan que publicas. No accedemos al resto de tu galería. Base legal: tu consentimiento.
• Tus opiniones y valoraciones. Se publican con tu nombre y son visibles para cualquiera. Base legal: ejecución del contrato.
• A quién sigues y a quién has bloqueado. Para mostrarte lo que publican y para no mostrarte lo que no quieres ver. Base legal: ejecución del contrato.
• Datos de uso agregados. Cuántas veces se ha visto un plan, en qué día y a qué hora, y de qué provincia o país llega la visita. Nos sirve para saber qué contenido interesa y para dar estadísticas a los creadores. Es agregado y anónimo: no guardamos tu dirección IP ni nada que permita identificarte, y no se puede saber qué ha visto una persona concreta. Base legal: interés legítimo en mejorar el servicio.

La app no lleva publicidad, no hace seguimiento entre aplicaciones y no vende ni cede tus datos a nadie con fines comerciales.

2. Quién trata los datos por nosotros

• Google (Firebase) — autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos y funciones de servidor. Los datos se alojan en la Unión Europea (Bélgica y Países Bajos).
• Google Maps y Google Places — para mostrar el mapa y para buscar la dirección de un sitio cuando alguien publica un plan.
• GoDaddy — alojamiento de esta web y del correo.

Todos actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea cuando haya alguna transferencia internacional.

3. Cuánto tiempo los guardamos

• Tu cuenta y tus datos: mientras la tengas abierta. Si la borras, se eliminan de inmediato.
• Los registros de la lista de espera: hasta el lanzamiento de la app, y como máximo 24 meses.
• Los mensajes de soporte: 24 meses.
• Las estadísticas agregadas: indefinidamente, porque ya no permiten identificar a nadie.

4. Borrar tu cuenta

Puedes borrarla tú mismo desde la app, sin escribirnos: Perfil → Borrar mi cuenta y mis datos. Te pediremos confirmar tu identidad y después se eliminan tu cuenta, tus opiniones, tus seguidos, tu lista de bloqueados y las fotos que hayas subido. No se puede deshacer.

El detalle completo de qué se borra y qué no está en la página de borrar tu cuenta.

Los planes guardados y las colecciones viven solo en tu teléfono: se van cuando desinstalas la app.

Si prefieres que lo hagamos nosotros, escríbenos a hola@huivalencia.com y lo resolvemos en un máximo de 30 días.

5. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y llevártelos a otro servicio. Escríbenos a hola@huivalencia.com. Si crees que no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Menores

hui. no está dirigida a menores de 14 años y no creamos cuentas a sabiendas para ellos. Si detectamos una, la borramos.

7. Cambios

Si cambiamos algo importante lo avisaremos en la app y actualizaremos la fecha de arriba.

Ver los términos de uso →